昆明航空职业学校说常规空乘服务语言技能
昆明航空培训学校说常规空乘服务语言技能,随着我国航空事业的迅速发展,对具有专业技能的空乘服务人员的需求与日俱增,但空乘专业的毕业生却未必能非常顺利地找到工作,形成了供需错位的局面。 (1)观看空乘人员服务的录像。要求学生反复观看乘务员的服务
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昆明航空培训学校说常规空乘服务语言技能,随着我国航空事业的迅速发展,对具有专业技能的空乘服务人员的需求与日俱增,但空乘专业的毕业生却未必能非常顺利地找到工作,形成了供需错位的局面。
(2)模拟空乘服务情景进行训练。在学生掌握了各个环节的服务语言之后,可模仿空乘服务的真实情景进行训练。训练时,让学生担任不同服务工作的乘务员角色,各司其职。在一个完整的流程过后,学生相互指出服务中存在的语言问题,修正之后,学生互换角色进行新一轮次的练习。
(3)在飞机上担任空乘服务人员的实践。机上实习既可以使学生亲身感受工作环境,也可观摩到优秀乘务员的工作过程,还能直接得到他们的指导。这一切都会给学生积累非常重要的工作经验,使他们毕业后能很快地走上工作岗位。
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